Возврату и обмену подлежит только заводской брак!!! Согласно Закону о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (Дополнение №3 – Перечень товаров) бижутерия входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Товары по цене 40 грн. и менее возврату и обмену не подлежат вообще.
Все заказы перед отправкой тщательно проверяются ( количество и качество).

1. Покупатель обязан принять товар в течении 3-х календарных дней с момента фактического получения.

2. Если Вы все же обнаружили несоответствие в количестве или качестве товара необходимо связаться с менеджером по телефонам что указаны на странице КОНТАКТЫ
и подробно сообщить о ваших претензиях (в течении 3-х календарных дней).

3. Заводской брак можно обменять на идентичный или другой товар в течении 5 календарных дней с момента фактического получения.

4.Возврат товара осуществляется за счет клиента.

5. Обмен происходит только в момент следующего заказа.6.Товары без оригинальной упаковки или с испорченной упаковкой не принимаются.

7. Все другие случаи согласовываются с менеджером по телефону или эл. почте.

8. Качество и количество товара, купленного на складе (самовывоз), проверяется на месте.